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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Bikeworks Eisfeld
Tony Müller
98673 Eisfeld, Deutschland
Telefon: 01522/2134462
E-Mail: info@bikeworks-eisfeld.de

2a. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Anfrage

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Vertragsanbahnung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2b. Reparatur- und Serviceaufträge

Im Rahmen eines Werkstatt- oder Kaufvertrages verarbeiten wir:

  • Name, Anschrift
  • Kontaktdaten
  • Fahrraddaten (z. B. Modell, Rahmennummer)
  • Auftrags- und Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

Steuerrelevante Unterlagen werden gemäß §147 AO und §257 HGB für 10 Jahre aufbewahrt.

3. Zahlungsdienstleister

SumUp: Bei Kartenzahlung werden Zahlungsdaten an SumUp übermittelt.

PayPal: Bei Zahlung via PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. WhatsApp Business

Zur Kundenkommunikation nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter in Europa ist die Meta Platforms Ireland Ltd. Bei Nutzung werden Telefonnummer sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet. Es kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere USA) erfolgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung)

5. Social Media Präsenz

Wir unterhalten Unternehmensprofile bei:

  • Instagram
  • Facebook

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd. Beim Besuch unserer Profile werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet. Es besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

6. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps (Anbieter: Google Ireland Ltd.). Zur Nutzung werden IP-Adresse und ggf. Standortdaten verarbeitet. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

11. Beschwerderecht

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt